История операций Avito
Как найти списания, возвраты и пополнения Avito по аккаунту, периоду или объявлению
На странице «История операций Avito» собраны списания, возвраты и пополнения по аккаунтам Avito. Здесь можно найти операцию за нужный период, проверить связанную услугу и посмотреть сумму в рублях и бонусах.
Как открыть историю
В боковом меню выберите «История операций Avito». Откроется общий список операций.
Чтобы сразу посмотреть историю одного аккаунта, на странице «Аккаунты сообщений» откройте его карточку кнопкой «Подробнее» и нажмите «к истории операций». Фильтр по аккаунту будет уже выбран.
Как найти нужную операцию
Выберите аккаунт
В поле «Аккаунт» выберите нужное название. Оставьте «Все аккаунты», если хотите искать по всей доступной истории.
Задайте условия поиска
Заполняйте только те поля, которые нужны для Вашей задачи. Например, для поиска операций по объявлению укажите его ID и период.
| Фильтр | Что выбрать или ввести |
|---|---|
| Тип операции | Тип из списка: например, резервирование средств или возврат. Доступные варианты зависят от Вашей истории. |
| Тип услуги | Код типа услуги, который указан в строках операций. Если код неизвестен, оставьте «Все типы». |
| Дата от, Дата до | Начало и конец периода включительно. Можно указать только одну границу. |
| ID объявления | Числовой идентификатор объявления Avito. В истории он отображается как item id. |
Даты ограничивают поиск по основной дате в столбце «дата», а не по дополнительной строке «оплачено».
Нажмите «Применить»
В списке останутся операции, которые соответствуют всем выбранным условиям одновременно. Над таблицей появится их количество — «Найдено операций».
Свежие записи отображаются первыми. На одной странице — до 50 операций; переход между страницами сохраняет выбранные фильтры.
Чтобы вернуться ко всей истории, нажмите «Сбросить».
Как читать запись в истории
| Столбец | Что в нём показано |
|---|---|
| дата | Основная дата и время операции, её номер. Если есть дата оплаты, она показана отдельной строкой «оплачено». |
| аккаунт | Название аккаунта и его идентификатор account id. |
| операция | Название действия и ярлык с типом операции. По ним можно понять, что произошло со средствами. |
| услуга | Название услуги и код её типа. При наличии также указаны service id — идентификатор услуги, и item id — идентификатор объявления. |
| сумма | Основная сумма в ₽. Ниже может отображаться разбивка на рубли и бонусы. |
Разбивка на рубли и бонусы поясняет сумму: её не нужно ещё раз прибавлять к основному значению. Чтобы отличить возврат от резервирования средств или пополнения, смотрите название и тип операции — одного значения суммы недостаточно.
Если данных нет, в строке может быть указано «дата не указана», «Без названия», «Услуга не указана» или «сумма не указана». Отсутствующая сумма не означает нулевую.
Быстрый поиск из строки операции
В таблице есть два способа быстро сузить список:
- Нажмите значок фильтра рядом с account id, чтобы показать операции этого аккаунта.
- Нажмите ярлык типа операции в столбце «операция», чтобы показать записи такого типа.
Остальные фильтры сбрасываются
Быстрый переход оставляет только выбранный аккаунт или тип операции. Если нужно сохранить ограничения по периоду, услуге или объявлению, задайте их в верхней панели и нажмите «Применить».
Если операции не найдены
Сообщение «По выбранным фильтрам операций не найдено» означает, что записей с таким сочетанием условий нет. Нажмите «Сбросить», затем добавляйте ограничения по одному: сначала аккаунт, затем период и остальные поля.
Проверьте, что начало периода не позже его окончания, а в поле «ID объявления» указан номер объявления, а не аккаунта или услуги.
Списки аккаунтов и типов формируются по доступным записям истории. Поэтому подключённый аккаунт без операций может отсутствовать в фильтре.