Как настроить тариф и услуги
Конструктор тарифа, сроки, дополнительные возможности и дальнейшие платежи
В конструкторе Вы выбираете основной тариф и дополнительные возможности. А5Клиент рассчитывает сумму к оплате сейчас и показывает дальнейшие платежи до подтверждения выбора. Цены на снимках приведены для примера: актуальные условия смотрите в своём конструкторе.
Откройте конструктор
Перейдите в «Биллинг» и нажмите «Настроить» в блоке «Управление подпиской».
Выберите срок и тариф
В «1. Срок оплаты» выберите один из предложенных сроков. «Свой период» открывает список остальных доступных сроков.
В «2. Тариф» нажмите на нужную карточку. Пометка «Ваш выбор» показывает выбранный вариант. Раскройте «Сравнить функции тарифов», чтобы сопоставить включённые возможности без дополнительных услуг. Если видите «Недоступен на этот срок», выберите другой срок.
Настройте дополнительные возможности
В «3. Дополнительные возможности» нажмите «Подключить» или задайте количество кнопками «−» и «+» либо введите его в поле. Для выбранной услуги настройте «Срок услуги» и «Продление».
| Настройка | Результат |
|---|---|
| До окончания тарифа | Дата окончания услуги согласована с основным тарифом. |
| Собственный период | Услуга действует свой оплаченный срок; выберите его в появившемся списке. |
| Продлевать автоматически | Услуга участвует в автоматическом продлении. |
| Однократно, без продления | После оплаченного срока услуга не продлевается автоматически. |
Если услуга недоступна на выбранном тарифе, уберите её из нового состава или выберите другой тариф.
Проверьте расчёт и подтвердите
В «Расчёте тарифа» проверьте состав, даты действия услуг и «К оплате сейчас». В «Дальнейших платежах» показаны суммы и интервалы продления. При разных сроках услуг платежей может быть несколько.
Нажмите кнопку, которую предлагает расчёт:
- «Перейти к оплате» — откроется счёт для оплаты.
- «Запланировать изменение» — новый состав начнёт действовать в указанную дату следующего периода.
- «Применить тариф» — применяется вариант без доплаты либо вариант с указанным сроком оплаты счёта. Прочитайте пояснение под суммой перед подтверждением.
Если тариф применён с отсрочкой оплаты, оплатите обновлённый счёт до даты, указанной сервисом. Само применение тарифа не означает, что счёт уже оплачен.
Как работает отсрочка оплаты
Тестовый период означает отсрочку оплаты: доступ включается сразу, а счёт нужно оплатить до указанной даты.
При первом включении срок доступа включает выбранный период тарифа и пять дополнительных дней от даты включения. Например, для 30-дневного тарифа это 35 дней. Оплата и смена состава внутри первой отсрочки не добавляют эти дни повторно.
После оплаты проверьте фактические даты тарифа и услуг в сводке подписки: сроки зависят от условий предоставленной отсрочки.
Пока отсрочка действует, можно изменить тариф и услуги через «Настроить». Новый состав применяется сразу, а прежний неоплаченный счёт заменяется. Срок оплаты при этом сохраняется: смена тарифа не продлевает отсрочку.
Оплата после использования доступа в рамках отсрочки не обнуляет уже потраченный бюджет нейросети. Если счёт не оплачен в срок, неоплаченный состав отменяется; доступ зависит от ранее оплаченного тарифа и услуг.
Как отменить будущее изменение
Откройте «Настроить». Если изменение запланировано, сверху будет его дата и кнопка «Отменить изменение». Нажмите её, чтобы отменить будущий переход.
Частые вопросы
Почему к оплате сейчас и дальнейшие платежи отличаются?
Текущий расчёт учитывает даты действия и изменение уже оплаченного состава. Дальнейшие платежи показывают стоимость последующих периодов. Ориентируйтесь на расчёт и даты каждой услуги.
Почему нельзя подтвердить выбор?
Дождитесь окончания пересчёта и проверьте сообщение об ошибке. Если показано «Это ваш текущий состав тарифа», изменений ещё нет. Также проверьте доступность услуг на выбранном тарифе и сроке.